Чат психологической поддержки поможет Вам, если Вам нужно рассказать о своей проблеме быстро и хочется общения прямо сейчас.
Жизнь и технологии не стоят на месте, чат теперь доступен на более удобной и быстрой новой страничке. Для общения нужно зарегистрироваться на нашем сайте. Это занимает пару минут – очень просто. Для зарегистрированных участников чат также виден на главной странице нашего сайта.
Как это работает. Опишите в чате, что привело Вас к нам, что Вы чувствуете как можно подробнее и выскажите, пожалуйста, свои мысли, почему Вы это чувствуете, и что стоит сделать, чтобы изменить ситуацию на более благоприятную для Вас.
Пожалуйста, используйте наш основной сайт. Там можно создавать темы, которые не сотрутся, как в чате, со временем. Вам помогут опытные в жизненных вопросах участники форума и мы.
Среди наиболее важных этических принципов психологической помощи традиционно выделяют следующие:
- Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту, подразумевает “целый комплекс профессионального поведения, направленного на то, чтобы клиент чувствовал себя спокойно и комфортно”. Консультанту необходимо уметь внимательно слушать клиента (например, используя технику активного слушания), стараясь понять его, не осуждая при этом, а также оказывать психологическую поддержку и помощь.
- Ориентация психолога на нормы и ценности клиента, а не на социально принятые нормы и правила, которая может позволить клиенту быть искренним и открытым. Отношения принятия ценностей клиента и их уважение являются не только возможностью выразить поддержку клиенту, но также позволяют повлиять в будущем на эти ценности, если они станут рассматриваться в процессе консультирования как препятствие для нормальной жизнедеятельности человека.
- Запрет давать советы. Психолог, даже несмотря на свой профессиональный и жизненный опыт и знания, не может дать гарантированный совет клиенту, в частности и потому, что жизнь клиента и контекст её протекания уникальны и непредсказуемы, и клиент является основным экспертом в своей собственной жизни, в то время как психолог – обычно выступает как эксперт в других областях, в частности в способах выстраивания отношений с клиентом, а также в теории психологической помощи. Кроме того дать совет – значит принять ответственность за жизнь клиента в случае, если он им воспользуется, что не способствует развитию его личности. Кроме того, давая совет, профессиональная позиция психолога может изменяться, а принимая совет, у клиента может измениться его позиция, в сторону большей пассивности и поверхностного отношения к происходящему. Нередко при этом, любые неудачи в реализации совета клиентом, могут приписываться психологу, как давшему совет авторитету, что мешает пониманию клиентом своей активной и ответственной роли в происходящих с ним событиях.
- Анонимность, означающая что никакая информация, сообщённая клиентом психологу не может быть передана без его согласия ни в какие организации и другим лицам, в том числе родственникам или друзьям. Вместе с тем, существуют исключения (о которых психолог должен заранее предупреждать клиента), специально отмеченные в законодательстве страны, в соответствии с законами которой осуществляется профессиональная деятельность психолога.
- Разграничение личных и профессиональных отношений – это принцип -требование к консультанту, связанный с рядом психологических феноменов, влияющий на процесс психологической помощи. Например, известно, что на профессиональные отношения могут иметь сильное влияние отношения личные, в частности личные потребности и желания психолога влияют как на процесс психологической помощи, так и на самого клиента, а следовательно, могут препятствовать эффективному осуществлению психологической помощи. Существуют различные исследования этих влияний (см., например, феномены переноса и контрпереноса). В конце XX века происходили дискуссии по этой проблеме, анализировались различные последствия вступления психолога и клиента в личные отношения, но основным выводом из этих дискуссий стало положение о том, что при осуществлении психологом профессиональной деятельности личных отношений по возможности лучше избегать. Если же такие или подобные им отношения появляются, то необходимо стараться действовать в интересах клиента и как можно скорее прервать процесс психологической помощи.